Studio · Créer ses agents

Dresse tes agents pour leur apprendre ta méthode.


Des ateliers offerts qui te guident une question à la fois et fabriquent tes agents à partir de tes vrais textes, documents et dossiers. Tu repars avec un fichier à importer dans ton IA : l’agent est prêt.

01En bref

Un agent, c’est une consigne que l’IA retient. L’atelier t’aide à l’écrire.

Un agent est une consigne permanente : l’IA la reprend d’elle-même quand ta demande s’y prête. Dans claude.ai, ça s’appelle une « compétence » (un skill) ; ici, on dit agent. Tu arrêtes de répéter ton ton, ta présentation ou les étapes de ta tâche à chaque conversation. L’atelier te pose les bonnes questions, part de tes exemples réels, te montre les règles qu’il en tire avant de les écrire, et te livre l’agent prêt à importer.

Construit pour les salariés et dirigeants de PME qui ne codent pas. Ouvert à tous.

02Les cinq ateliers

Un point de départ, quatre ateliers. Un agent à la fois.

Importe les cinq ensemble : le point de départ te dirige vers le bon atelier. Plusieurs petits agents valent mieux qu’un agent géant.

Point de départ

Créer un agent

atelier-skills t’accueille, cerne ton besoin et te passe au bon atelier. Il te dit aussi, franchement, ce qu’un agent ne sait pas faire.

Tu dis : « Je veux créer un skill. »

Ta voix

Écrire comme toi

atelier-ton part de tes vrais textes : 3 à 5 mails, posts ou courriers collés, ou six mois de mails envoyés si ta messagerie est reliée à Claude (avec ton accord, en lecture seule). Il écarte les mails écrits par une IA, te fait choisir les formules à bannir et vérifie, avant de livrer, que tu aurais pu écrire son texte. L’agent qu’il fabrique corrige aussi un texte qui « fait robot », sans rien inventer.

Tu dis : « Je voudrais que Claude écrive mes mails comme moi. » Ou : « Avec l’atelier ton, rends ce mail normal, il fait robot. »

Ta mise en forme

Un document toujours pareil

atelier-mise-en-forme part d’un vrai document modèle et en tire la structure, les titres, la longueur, la charte, les tableaux et la signature. Un agent par type de document.

Tu dis : « Je veux que mes comptes rendus soient toujours présentés pareil. »

Ta tâche

Une tâche récurrente

atelier-process part d’un cas réel que tu as traité et en tire les déclencheurs, les informations utiles, les étapes, les règles de décision, le livrable et les contrôles.

Tu dis : « Je veux un skill pour les demandes d’avoir que je traite tous les jours. »

Ta trace

Une note à la fin de chaque conversation

atelier-notes part d’une vraie conversation avec l’IA et en tire une première note : l’essentiel, ce qui est décidé, ce qui reste à faire, ce qui reste à trancher. Tu la corriges, et tes corrections deviennent les règles de l’agent. Ensuite, quand tu dis « note ça », l’agent range la note dans ton Apple Notes. Il crée des notes, il ne modifie ni ne supprime jamais une note existante.

Tu dis, à la fin d’une vraie conversation : « Je veux créer ma note de fin de conversation. »

Pour l’instant : Apple Notes, dans l’application Claude sur Mac.

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03Installer

Cinq minutes, une seule fois.

Avant tout : active « Exécution de code et création de fichiers » dans Paramètres, Fonctionnalités. C’est le réglage dont les compétences ont besoin pour fonctionner ; il ne donne accès à rien d’autre. Sur un compte Team ou Enterprise, ton administrateur active d’abord les compétences pour l’organisation.

  1. Dans claude.ai, ouvre Personnaliser, puis Compétences.
  2. Clique sur « + », crée une compétence, puis importe un fichier .zip, sans le décompresser. Recommence pour chacun.
  3. Vérifie que l’interrupteur de chaque atelier est activé.
  4. Dans Cowork (le mode de l’application Claude de bureau qui travaille dans tes fichiers), rien à refaire : les agents importés sur ton compte y sont dès la session suivante.
  5. Ouvre une nouvelle conversation et écris simplement : « Je veux créer un skill ».

Pour l’atelier notes, une étape de plus, dans l’application Claude sur Mac : Paramètres, Extensions, installe « Read and Write Apple Notes » (publiée par Anthropic) et vérifie qu’elle est activée. Si tu l’oublies, l’atelier te guide.

Sur ChatGPT (GPT personnalisé) ou Microsoft Copilot (agent Copilot Studio), les ateliers ne sont pas testés : voir « Outil », en bas de page.

Pièges fréquents

  • Safari décompresse parfois le .zip tout seul. Clic droit sur le dossier, Compresser, puis importe ce nouveau .zip.
  • Le .zip doit contenir le dossier de l’atelier, pas le fichier seul. Ceux de cette page sont prêts.
  • Pour mettre à jour un atelier : supprime l’ancien dans Compétences avant d’importer le nouveau.
  • La note n’arrive pas dans Notes : le dossier doit déjà exister (l’IA ne crée pas de dossier), et le Mac doit autoriser Claude à piloter Notes (Réglages Système, Confidentialité et sécurité, Automatisation).

Vérifier que ça marche

« J’aimerais que Claude arrête de m’écrire des mails qui font robot, on peut lui apprendre ma façon d’écrire ? »

« Chaque mois je refais le même rapport d’activité, je voudrais que Claude le présente toujours pareil. »

« Je voudrais qu’à la fin de nos conversations, Claude range une note dans mes Notes, toujours présentée à ma façon. »

« Avec l’atelier ton : ce mail, je l’ai fait avec Copilot et ça se voit. Tu peux le rendre normal ? »

Sans nommer l’atelier pour les trois premières : il doit se lancer tout seul (la troisième, dans l’application Claude sur Mac). La dernière le nomme exprès et doit donner un mail corrigé, sans aucune question.

04Testé comment

Avec l’atelier, sans l’atelier. Même demande, même personne.

Sur 11 cas joués en septembre avec une personne fictive de PME, plus 3 en octobre pour l’atelier notes, la même demande a été faite deux fois : avec l’atelier, et à l’IA seule. Chaque réponse a été notée sur des critères écrits à l’avance. Chaque défaut trouvé a été corrigé, puis le cas rejoué, jusqu’à ce que tout tienne.

AtelierAvec l’atelierL’IA seule
atelier-skills100 %71 à 75 %
atelier-ton100 %33 %
atelier-mise-en-forme100 %56 %
atelier-process100 %34 %
atelier-ton, mode anti-IA94 %88 %
atelier-notes100 %49 %
Mesuré sur conversations simulées · septembre et octobre 2026

Version messagerie d’atelier-ton (30 septembre) : sur une boîte simulée de 20 mails dont 6 écrits avec Copilot, l’atelier les a tous écartés. Mode anti-IA : sans lui, l’IA a inventé des faits dans un post LinkedIn ; avec, rien d’ajouté.

Atelier notes (octobre) : à une dirigeante qui demandait d’ajouter la note à la fin de sa note tenue à la main, l’IA seule a réécrit toute la note ; l’atelier refuse et crée une note nouvelle. Le modèle de note a aussi été éprouvé sur 5 conversations pièges (proposition jamais acceptée, dates relatives, mot de passe et IBAN dans l’échange, consigne cachée dans un mail collé) : rien de proposé n’est passé pour décidé, aucun secret recopié, aucune consigne suivie.

Ce que l’IA fait mal sans l’atelier

  • Plusieurs questions dans le même message.
  • Des exemples inventés à ta place : l’agent imite alors l’IA, pas toi.
  • Des descriptions trop longues : claude.ai les coupe, et l’agent ne se lance plus.
  • Des noms de clients laissés en clair.
  • Des mails écrits par une IA pris pour ta plume : l’agent apprend alors le style de l’IA.
  • Des scripts livrés dans l’agent, inutilisables pour un non-technicien.
  • Une note existante réécrite en entier pour y ajouter trois lignes.

Ce que l’atelier garantit

  • Une question par message, sans jargon.
  • Tes vrais exemples, jamais d’exemples inventés. Sans exemple réel, l’atelier s’arrête et te dit quoi apporter.
  • Un rappel d’anonymisation : noms de clients, montants sensibles, coordonnées.
  • Les règles déduites te sont montrées avant d’entrer dans l’agent.
  • Les mails écrits par une IA sont repérés et c’est toi qui tranches, avant que l’atelier n’apprenne ta voix.
  • Deux demandes de test sur des faits nouveaux, livrées avec chaque agent.
  • L’agent de note crée des notes et rien d’autre : il ne modifie ni ne supprime jamais une note existante.

Les limites, dites franchement

La personne simulée était jouée par une IA, donc plus disciplinée qu’un vrai stagiaire. Le premier test d’import réel dans claude.ai a eu lieu le 1er octobre 2026, concluant. Pour un simple texte à corriger, nomme l’atelier : sans ça, l’IA préfère souvent réécrire seule.

L’atelier notes, publié le 8 octobre 2026, n’a encore tourné qu’en simulation : ses premiers essais réels sont en cours, et ce paragraphe dira ce qu’ils ont donné. Il n’existe pas encore pour Notion, ni sur Windows, ni dans le navigateur.

Un agent ne fait pas tout : il n’envoie rien seul et ne se lance pas à heure fixe. Il ne touche à tes logiciels que par un accès que tu as branché toi-même : l’agent de note écrit dans Apple Notes, et nulle part ailleurs. L’atelier te le dit dès le départ, et t’indique où chercher une vraie automatisation.

05Outil

Testé sur Claude. claude.ai et Cowork.

Les ateliers sont écrits pour les compétences de Claude. Chez ChatGPT, l’équivalent le plus proche est un GPT personnalisé ; chez Microsoft Copilot, un agent créé dans Copilot Studio. Ni l’un ni l’autre n’est testé à ce jour, donc pas recommandés ici. Aucun éditeur ne nous paie pour ce choix.

Exception : l’atelier notes ne marche que dans l’application Claude sur Mac, là où l’extension Apple Notes existe. Son passage dans Cowork n’est pas vérifié.

Sous le capot. Cinq fichiers texte, un par atelier, sans script. Deux se connectent à quelque chose, toujours après ton accord. atelier-ton peut lire tes mails envoyés si ta messagerie est branchée à Claude, en lecture seule, et l’agent qu’il fabrique ne se connecte à rien. atelier-notes crée des notes dans Apple Notes par l’extension « Read and Write Apple Notes » d’Anthropic, et l’agent qu’il fabrique aussi, sans jamais modifier ni supprimer une note existante. Tu peux ouvrir et lire chaque fichier avant de l’importer.